INTRODUÇÃO: NO CURSO DO ENVELHECIMENTO É COMUM QUE OS IDOSOS ADQUIRAM DOENÇAS CRÔNICAS QUE OCASIONEM SUA HOSPITALIZAÇÃO, SENDO ESTE UM PROCESSO COMPLEXO, PREPONDERANTEMENTE DE TECNOLOGIAS DURAS, CENTRADOS NA DOENÇA, QUE TRAZ CONSIGO UMA FORTE CARGA EMOCIONAL. OBJETIVO: RELATAR A EXPERIÊNCIA DE UMA ESTRATÉGIA DE CUIDADO EM SAÚDE INTEGRAL E HUMANIZADO VISANDO CONTRIBUIR NO PROCESSO DE RECUPERAÇÃO E BEM-ESTAR DOS PACIENTES IDOSOS INTERNADOS EM AMBIENTE DE TERAPIA INTENSIVA. METODOLOGIA: ESTUDO DESCRITIVO, CARACTERIZADO COMO RELATO DE EXPERIÊNCIA DE ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA UTI DO HULW, QUE CONTA COM ESCUTA QUALIFICADA A QUAL ACOLHE DEMANDAS DOS PACIENTES IDOSOS QUE ESTÃO RESPONSIVOS E CONSCIENTES, BEM COMO ORIENTAÇÕES QUE TENTAM DESMISTIFICAR O AMBIENTE E O PROCESSO DE ADOECIMENTO, TORNÁ-LO MAIS ACOLHEDOR, TRAZENDO TAMBÉM PARA UTI ATIVIDADES SIGNIFICATIVAS PARA O PACIENTE. RESULTADOS: A PARTIR DAS ATIVIDADES FOI POSSÍVEL TORNAR O AMBIENTE DE UTI MAIS HUMANIZADO, POIS AS MESMAS DESENCADEARAM MAIOR DIÁLOGO ENTRE PROFISSIONAIS E PACIENTES, REDUZINDO NÍVEIS DE ANSIEDADE E ANGÚSTIA NOS IDOSOS, BEM COMO RESGATA A CAPACIDADE DE PROPOR E REALIZAR ATIVIDADES DE SUA ESCOLHA, VISANDO MAIOR AUTONOMIA E INDEPENDÊNCIA CONCLUSÃO: AS ESTRATÉGIAS REALIZADAS SÃO FUNDAMENTAIS PARA ASSISTIR O PACIENTE IDOSO EM SUAS NECESSIDADES, QUESTIONAMENTOS E ANGÚSTIAS, CONTRIBUINDO ASSIM PARA PROMOVER O CUIDADO EM SAÚDE QUE VALORIZA O SUJEITO NAS SUAS SINGULARIDADES, RESPEITANDO SUA AUTONOMIA E PROMOVENDO O SEU BEM-ESTAR DURANTE O PERÍODO DE INTERNAÇÃO.