Depois da pandemia de COVID-19, o uso dos aplicativos de mensagens instantâneas se tornou uma importante estratégia de comunicação nas instituições de ensino brasileiras. O WhatsApp, aplicativo de maior popularidade no Brasil e no mundo, vem sendo muito utilizado para a formação de grupos escolares. No Instituto Federal de Roraima, especificamente no campus Boa Vista Zona Oeste, esse recurso é utilizado para todas as turmas, apesar de não ser um canal institucional tido como oficial e sim, complementar. O grande uso com o público do campus gerou interesse em pesquisar como os estudantes percebem essa ferramenta, o que se demonstra nesse artigo como um meio eficaz na troca de informações escolares mas que também inspira alguns cuidados.