A UTILIZAÇÃO E O CONHECIMENTO SOBRE AS FERRAMENTAS GERENCIAIS NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS NO MUNICÍPIO DE PATY DO ALFERES
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A PESQUISA POSSUI ABORDAGEM QUALITATIVA E QUANTITATIVA, DE LEVANTAMENTO OU ENTREVISTA E DESCRITIVA. AS ENTREVISTAS SE OPERACIONALIZARAM POR MEIO DE QUESTIONÁRIO FECHADO CONTENDO 14 QUESTÕES E 20 RESPONDENTES FORAM VALIDADOS. OS RESULTADOS OBTIDOS DEMONSTRAM QUE CERCA DE 55% DAS EMPRESAS PAGAM PELOS SERVIÇOS GERENCIAIS PRESTADOS PELOS SEUS CONTADORES, NO ENTANTO 65% NÃO CONHECEM AS UTILIDADES QUE AS INFORMAÇÕES OBTIDAS ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS GERENCIAIS PODEM AUXILIAR NA TOMADA DE DECISÃO DO NEGÓCIO. ALÉM DISSO, SOBRE A VISÃO DOS TOMADORES DO SERVIÇO A RESPEITO DO PREPARO DOS CONTADORES LOCAIS PARA ESSA DEMANDA, IDENTIFICOU-SE QUE CERCA DE 65% DOS ENTREVISTADOS AFIRMAM QUE SIM, OS CONTADORES LOCAIS ESTÃO PREPARADOS. CONCLUI-SE QUE O DESCONHECIMENTO ACERCA DESSAS FERRAMENTAS GERENCIAIS É A PRINCIPAL CAUSA DA NÃO UTILIZAÇÃO E PELA POUCA RELEVÂNCIA ATRIBUÍDA A ESSE TIPO DE SERVIÇO." 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